מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

1. מי אחראי למידע

שם העסק: דדי דולה · יששכר 3, אשקלון

כתובת: יששכר 3, אשקלון, ישראל

יצירת קשר בנושאי פרטיות: daddydoula.il@gmail.com

2. איזה מידע אנו אוספים

מידע שאתה מוסר לנו ביוזמתך (בעת הרשמה ורכישה):

• שם מלא
• כתובת דוא"ל
• מספר טלפון
• תאריך לידה משוער (אופציונלי) — מידע רגיש הנאסף אך ורק לצורך התאמת התוכן וחישוב שבוע ההריון

מידע הנאסף במהלך השימוש:

• תוכן השיחות שאתה מקיים עם שירות ה-AI, לצורך אספקת המענה ושמירת היסטוריית השיחה עבורך
• נתוני שימוש טכניים ועוגיות (ראה סעיף 6)

איננו אוספים או שומרים פרטי כרטיס אשראי. התשלום מתבצע ומאובטח ישירות אצל חברת הסליקה PayMe.

3. מטרות השימוש במידע

• אספקת הקורס והשירותים, לרבות שליחת קוד הגישה ומענה ה-AI
• יצירת קשר בנוגע לרכישה, לתמיכה או לתקלות
• התאמת התוכן (למשל חישוב שבוע ההריון)
• שיפור האתר והשירות ואבטחתו
• עמידה בחובות חוקיות (למשל הנהלת חשבונות)

4. הבסיס לאיסוף והסכמה

מסירת המידע נעשית מרצונך ובהסכמתך, ואינה מחויבת על פי חוק — אך היא נדרשת לצורך אספקת השירות. מסירת פרטים ושימוש באתר מהווים הסכמה לאיסוף ולשימוש כמתואר במדיניות זו. באפשרותך לחזור בך מהסכמתך בכל עת (ראה סעיף 8).

5. מסירת מידע לצדדים שלישיים

איננו מוכרים מידע אישי. אנו נעזרים בספקי שירות המעבדים מידע עבורנו בלבד ולצורך אספקת השירות:

חלק מהספקים עשויים לעבד או לאחסן מידע מחוץ לישראל. השימוש בהם נעשה בכפוף לחובת שמירה על סודיות ואבטחת מידע. כמו כן נעביר מידע אם נידרש לכך על פי דין או צו שיפוטי.

6. עוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות חיוניות לתפעול (למשל שמירת קוד הגישה והעדפת שפה) ועשוי להשתמש בעוגיות נוספות. באנר העוגיות באתר מאפשר לך לבחור אילו עוגיות שאינן חיוניות לאשר. ניתן גם לנהל ולמחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

7. משך שמירת המידע ומחיקתו

המידע נשמר כל עוד הוא נדרש למטרות שלשמן נאסף — בין היתר למשך תקופת הגישה לקורס ולתקופה סבירה לאחריה לצרכי תמיכה ועמידה בחובות חוקיות (כגון דיני מס). לאחר מכן המידע יימחק או יעבור אנונימיזציה. תוכל לבקש את מחיקת המידע בכל עת בכפוף לחובות שמירה על פי דין.

8. זכויותיך

• זכות עיון — לקבל מידע על הנתונים שנשמרים אודותיך
• זכות תיקון — לתקן מידע שגוי, לא שלם או לא מעודכן
• זכות מחיקה — לבקש את מחיקת המידע, בכפוף לחובות שמירה על פי דין
• חזרה מהסכמה — להפסיק את השימוש במידע לצרכים שאינם הכרחיים לשירות

למימוש הזכויות ניתן לפנות בדוא"ל: daddydoula.il@gmail.com. אם סברת שפנייתך לא טופלה כראוי, באפשרותך לפנות לרשות להגנת הפרטיות.

9. אבטחת מידע

אנו נוקטים אמצעים סבירים לאבטחת המידע, לרבות תעבורה מוצפנת (SSL/HTTPS), הגבלת גישה וסליקה באמצעות ספק תואם תקן PCI-DSS. עם זאת, אין באפשרותנו להבטיח הגנה מוחלטת מפני כל סיכון, ואנו פועלים לצמצום הסיכונים ככל הניתן.

10. שינויים במדיניות

אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן יפורסם בעמוד זה, ותאריך העדכון יופיע בראשו.

11. יצירת קשר

בכל שאלה או בקשה בנושא פרטיות ניתן לפנות בדוא"ל: daddydoula.il@gmail.com.